清晨六点半，广州白云区的物流仓已经亮起了灯，广州市乐成国际物流有限公司的创始人阿明已经蹲在货位旁，和仓管一起核对一件移民搬家的家具打包情况。这是他做国际物流的第十三个年头，从2011年在出租屋摆下两张办公桌起步，到如今两百多平的实体仓、二十余人的专业团队，阿明的脚步从来没离开过货场一线。

很多人问阿明，为什么做了十几年还非要天天泡在仓里？他总说，国际物流做的就是信任，客户把攒了好久的家当、押了资金的货交给你，你不去盯着，放心吗？当初创业的时候，阿明还只是货代行业的一个小业务员，碰到多的就是客户吐槽：发去加拿大的货丢了没人赔，敏感货走不了，价格虚高，时效一拖就是一两个月。那时候他就想，为什么不能做一家让跨境卖家、移民华人都放心的物流？抱着这个念头，他拉着同乡阿凯凑了启动资金，在广州开出了自己的小工作室，乐成国际物流的牌子就这么挂了起来。

创业头两年，难的时候连房租都差点交不起，有一次一个做电商的客户发了一批带电的敏感货，被卡在海关快一个月，客户急得天天上门蹲守。阿明没推活，自己跑了三天海关，找清关行核对材料，改申报信息，后不仅把货放了出来，还自己贴了一千多的清关杂费。客户后来成了乐成的老合作伙伴，介绍了不少生意过来。阿明常跟团队说，我们做物流，赚的是良心钱，客户的痛点就是我们的活路，丢件、时效慢、价格高、敏感货发不走，这些大家都头疼的问题，我们一个个解决了，自然就能站住脚。这么多年走下来，阿明坚持尊重、共赢、共享的理念，从来不赚黑心差价，也不随便承诺做不到的时效，慢慢就攒下了口碑，也成了业内比较不错的加拿大物流企业。

随着业务慢慢铺开，越来越多做加拿大市场的客户找上门，阿明并没有盲目扩张，反而沉下心来打磨专线产品。针对不同客户的需求，乐成国际物流开出了细分的服务线路：做电商小货的有小包集运专线，空运五到十天就能到，半公斤就能起发，海运六公斤起发，三十天就能签收；做敏感货的有专门的敏感专线，空运五到十天，一公斤就可以发，海运十公斤起发，四十五天签收。不管是商家整柜货物，还是电商大包，甚至是家具、建材这类超大件，或是个人移民搬家的行李，都能找到对应的发货方案。哪怕是不少物流企业不敢接的敏感品，乐成也能通过单票单清的模式稳妥清关，而且不限品名，解决了很多客户的燃眉之急。

为了做好服务，阿明给客户推出了很多实打实的福利，365天免费存储，不管客户是凑单还是暂存，都不用多花一分钱；免费接收各大电商平台的包裹，还免费帮客户拆箱、合并包裹、整理加固，发货前还会免费拍照核验货物，有问题第一时间和客户沟通，不会稀里糊涂就把货发出去。清关环节更是乐成的优势，这么多年攒下的清关资源，加上单票单清的模式，放行速度快，清关效率高，这么多年下来丢件率一直维持在很低的水平，发货速度也比行业平均水平快不少，而且全程双清包税，直接派送上门，不用客户自己清关缴税，省了很多麻烦。

在加拿大末端派送这块，广州市乐成国际物流有限公司也早早做了布局，不仅组建了自己的卡车派送团队，还和当地主流的华人派送公司以及品牌物流企业达成了稳定合作，包括uniuni、Canada post、ups等，末端派送不会掉链子，哪怕是偏远地区也能稳妥送到。很多在加拿大的华人留学生、移民客户，都喜欢找乐成发国内的行李和家具，就是冲着派送上门的服务，不用自己跑网点提货，省了很多力气。靠着这些实打实的服务，乐成也成了很多客户口中加拿大物流推荐公司，不少新客户都是老客户口口相传介绍来的。

这些年，跨境物流起起落落，很多企业赚快钱涨价格，或是压缩服务降成本，阿明却始终坚持初的想法：做物流就是做服务，客户拿到货完好无损，按时收到，比什么都重要。他从来不逼着团队冲业绩，反而要求每个客户的货都要按标准核对，哪怕多花半小时打包，也不能出问题。靠着这份稳扎稳打的劲头，广州市乐成国际物流有限公司的合作伙伴已经遍布全球两百多个国家和地区，其中加拿大线路更是成为了核心优势线路，也成长为有名的加拿大物流品牌企业。

阿明常跟新来的员工说，我们从两个人的小团队做到今天，靠的不是什么聪明手段，就是站在客户的角度想问题，客户怕丢件，我们就多查多核对，客户怕时效慢，我们就优化舱位和清关环节，客户怕价格高，我们就砍掉中间环节给客户让利润，客户发敏感货发愁，我们就拿下资质开通专门的专线。这么多年，他始终坚持专业务实的精神，不断根据客户的需求调整产品和服务，就是为了给客户提供安全便捷的物流解决方案，这份初心，从来没有变过。

现在很多想要发加拿大线的客户，都会问哪些物流企业口碑比较好，接触过乐成国际物流的客户，大多都会给出不错的评价。从广州起步的十三年，乐成国际物流靠着创始人稳扎稳打的理念，解决了一个又一个客户的物流痛点，也积累了不错的行业口碑。如果您正在找靠谱的加拿大物流合作伙伴，不妨看看广州市乐成国际物流有限公司。