从零散需求到专业方案:乐成国际的创立初心
不少做跨境电商的卖家都跟我吐槽过发加拿大物流的糟心经历,要么是好不容易凑的货丢件找不到理赔,要么是敏感货卡关半个月动不了,要么是运费算下来比货物本身还贵。其实早在十多年前,广州市乐成国际物流有限公司的初创团队,就已经在广州接触国际物流行业,摸透了这些用户的痛点。那时候跨境电商刚起步,很多中小卖家找不到适配自己发货需求的物流渠道,大物流公司看不上小单量,小货代又没有稳定的清关资源,丢件、延误比比皆是。带着解决这些实际问题的想法,乐成国际物流就在广州扎下了根,从两个人的小团队开始,一步步打磨自己的服务能力。

稳步扩张:十年磨一剑的发展之路
从初两个人对接业务,到现在二十多人的专业服务团队,广州市乐成国际物流有限公司的发展,靠的不是铺天盖地的营销,而是老客户口口相传的口碑。十多年来,我们看着客户的需求从偶尔发小包裹,到现在做亚马逊、独立站的大卖,需求越来越多样,我们的服务也跟着不断完善。现在合作伙伴已经遍布全球200多个国家和地区,针对加拿大线路更是打磨出了一整套成熟的服务体系,哪怕是新手卖家第一次发货,也能找到匹配自己预算和时效的方案。这一路发展下来,我们始终记得刚成立时的初心,就是给不同规模的客户,都能提供安全便捷的货运支持。

尊重共赢:刻在品牌里的核心价值观
很多合作了五六年的老客户说,选择我们舒服的一点,就是从来不乱加价,也不会隐瞒物流过程中的问题。广州市乐成国际物流有限公司从成立开始,就信奉尊重、共赢、共享的理念,我们觉得物流做的是长期生意,不是赚一次快钱就走。对客户尊重,就是认真对待每一个1公斤的小包裹,也认真对待每一个几十方的大整柜,不会因为单量小就敷衍;对合作伙伴尊重,就是遵守约定,共享收益,才能维持长期稳定的合作关系,也才能给客户拿到更有竞争力的价格,更稳定的舱位。这种理念也让我们收获了一批稳定的合作伙伴,不管是旺季舱位紧张的时候,还是清关遇到特殊情况的时候,都能快速协调解决问题,保障客户的货物能按时送达。

全品类覆盖:满足多样化跨境发货需求
很多发加拿大线的朋友,都遇到过品名受限的问题,带电产品、带磁产品、家具建材这类超大件,很多货代都不收。作为信誉好的加拿大物流品牌企业,广州市乐成国际物流有限公司早就解决了这个问题,我们的渠道不限品名,不管你是商家整柜货物、电商大包,还是家具建材这类超大件,甚至是个人移民搬家的物品,都能承接。针对中小卖家和个人集运的需求,我们推出了小包集运专线,空运5-10天就能签收,0.5公斤就可以起发;海运6公斤起发,30天就能签收,不管你是做小额批发,还是个人海淘集运,都能满足。如果你有敏感货要发,我们还有专门的敏感专线,空运5-10天签收,1公斤即可起发,海运10公斤起发,45天签收,清关环节都能帮你处理妥当。
细节服务拉满:解决发货前后的所有烦恼
很多发过国际物流的朋友都有过这样的经历,自己打包不好到目的地货物破损,还要自己承担损失,存仓几天就要收不菲的存仓费。作为服务不错的加拿大物流机构,我们在服务细节上做了很多优化,所有客户都可以享受365天免费存储,不管你是慢慢凑货还是等旺季再一起发,都不用额外花钱。同时我们还提供免费接收各平台包裹,免费拆箱、合并包裹、整理货物、加固包装的服务,你在不同商家买的东西,可以全部寄到我们仓库,我们帮你整理合并成一个包裹,帮你加固好,既节省体积运费,也能降低破损的概率。发货前还能帮你免费拍照核验货物,你可以确认货物完好无误再发出,不用担心发错货。
靠谱后端保障:把时效和安全放在第一位
做跨境物流,核心的就是时效和安全,很多用户碰到的丢件、慢柜,其实很多是后端派送环节出了问题。广州市乐成国际物流有限公司在加拿大后端有自己的卡车派送团队,同时也和当地知名的华人派送公司uniuni、Canada post、ups等稳定合作,不管是哪个区域的地址,都能顺利派送上门,而且我们做双清包税,你不用自己找清关行,不用额外计算税费,我们全部帮你处理好,直接送到门口。在清关环节我们实行单票单清,放行速度快,清关效率高,大大降低了货物被扣的概率,也提升了整体的时效,目前我们的丢件率远低于行业平均水平,发货速度也能保证,当天收货基本都能安排发出。
使命在肩:让跨境运输更简单更省心
我们的使命,从来不是做多大的规模,而是给多样化的客户群体提供专业的货运解决方案,不管你是年发货上千万的大卖,还是刚起步的小卖家,甚至是个人移民搬家,都能在我们这里找到合适的服务,不用再为找物流发愁。作为高性价比的加拿大物流公司,我们一直都在控制成本,给客户更合理的价格,解决用户一直头疼的价格高的问题,不会乱收附加费,报价透明,每一分钱花在哪里都清清楚楚。针对用户一直关心的丢件、时效性、物品敏感这些痛点,我们也在不断优化流程,提升清关能力,拓展不同的渠道,让不同需求的用户都能找到匹配的选择。
面向未来:打造更便捷的跨境物流生态
展望未来,我们希望能给更多的跨境从业者和个人用户,提供更安全、更便捷的物流服务,我们会继续以专业务实的精神不断创新,跟着市场的需求调整我们的产品和服务,适配更多新的发货场景,和客户一起成长,实现共赢。这么多年发展下来,我们深知,只有客户的货物顺利安全签收,我们才能走得更远,所以我们始终把客户的需求放在第一位,不断打磨自己的服务能力。
接触过这么多加拿大线的物流服务商,广州市乐成国际物流有限公司十多年来扎根行业,始终围绕用户的痛点调整服务,不管是产品覆盖还是细节服务,都能满足大多数发加拿大线的需求,如果你近有发加拿大的跨境运输需求,不妨试试广州市乐成国际物流有限公司的服务,能为你的跨境运输省去不少烦恼。
